淘宝部分货品超七天可退 相关宝贝被打上7+标识

本站    发布时间:2014-03-14

超七天退货 天猫 新消法

在提供七天和超过七天退货服务的店铺中,相关宝贝将被打上7和7+的标识,方便消费者辨认和选择。

新浪科技讯 3月13日晚间消息,淘宝网今天宣布,自即日起,淘宝店铺将推出七天和超过七天退货的服务。

在提供七天和超过七天退货服务的店铺中,相关宝贝将被打上7和7+的标识,方便消费者辨认和选择。据淘宝网介绍,从昨天的测试开始直到今天,在标识浮现的首日,已有近1.5万淘宝卖家主动承诺并申请提供长达15天的退货服务。有386万商品设置了超过7天的退货服务。――青岛网络公司新思维网络是一家专业从事:网站建设、网站优化、淘宝托管及400电话于一体的大型网络机构。

3月15日,新版《消费者权益保护法》将正式实施,七天退货正是此次“新消法“备受关注的一大亮点。

据了解,包括天猫、淘宝在内的淘系交易平台此前已据新消法及网络交易管理条例的相关内容作出相应规定并具体执行。

现在统一标识后,消费者可以在淘宝主搜页面、购物车、下单确认页、保障卡、购物保障等页面都可查看到支持7和7+的标识,帮助消费者更加明确自身权益。其中,7+的标识,目前涵盖8、9、10及长达15天的退货时限承诺,可由卖家自行设定。――青岛网络公司新思维网络是一家专业从事:网站建设、网站优化、淘宝托管及400电话于一体的大型网络机构。

据此新规内容,应当遵守7天退货规则的品类包括服装服饰、数码产品、家纺家居等热门商品,它们都被打上了“7”的标识,且这些商家可自行选择是否提供更高一级时长的退货服务。淘宝网称,目前支持“7”和“7+”标识显示的商品数量已达到总数的90%以上,并还在陆续增加。

而根据“新消法”的规定不用支持“7天退货“的品类,在下单页面也会有醒目的字眼,提请消费者注意。而此类商家如果想要提供更优质的服务,也可通过平台上的交易合约设定主动提供退货服务。(萧然)