互联网知识分享-如何利用网络开展自己的营销业务

销售人员如何利用网络开展营销工作?

百度从事商务工作多年,开始在学校做商务实习,一直从事销售工作,直到走向社会。我总结了几个销售上无法超越的步骤:1。对产品的认知;3.对潜在客户的认知;4.潜在客户的销售队伍;4.客户的售后服务水平。我认为这四个步骤是作为销售人员成功的基本能力。

第一,如果你连亏本卖的产品都不知道,那就不用卖了。当然,当你了解你的产品时,你也必须了解同行的产品和竞争对手,这样你在客户面前才会有更大的说服力。

第二,要销售,必须知道你的客户在哪里。以你的客户为目标,在目前的网络经济和社会中,我们以自己的客户群体为目标并不难。比如你是保健品,你不能把目标锁定在五金店或者杂货店。我们怎么才能通过互联网有效的提升我们寻找客户的效果?相信做过电话营销的朋友都知道,某电信黄页已经成为目标客户。我们每天围着前台打电话,找相关的人,然后记录在本子上,本子上的那个就成了我们的准潜在客户。但是,如果使用搜索软件,就可以省去这么累人的过程。我们可以根据地区、行业、各种特点直接搜索潜在客户,直接销售。

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第三,潜在客户的销售队伍,这就要求我们有很强的商业知识去说服客户,我们需要不断的去学习区掌握业务过程中的快速周转能力。综上,就是努力,永不放弃,积极面对困难。我相信如果你这样做,你很快就会融入销售行业。

第四,售后服务。不管你是做什么行业的,服务是最重要的,特别是售后服务,这是一个公司生存最起码的责任,也是每一项服务的保证。在当今浮躁的社会,很多销售人员在销售前什么都说,对客户做出所有的承诺,觉得只要买了产品,什么都能做。这种业务员往往是最不成功的,可能会让你成交一些订单,但是最后你会很累,因为你无法履行对客户的承诺,所以你要走两条路,一条是和客户打交道,但是你用任何努力都无法让他们满意,另一条是避开客户,你会更累。

所以,做业务员,说话不要夸张。如果你能做好一个客户的售后服务,客户给你好评,那么他就是你有力宣传的口碑,他就会给你带来更多的客户。但现在很多销售人员都害怕这样,觉得售后不会直接给自己带来利益,影响找新客户的世界,可能会以这样那样的方式耽误客户需要解决的问题,但其实我们找新客户比维持一个老客户要难得多。

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