亚马逊是如何构造他的实体书店的

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  • 2015-12-26
  • 作者:admin
  • 编号:Xinsiwei-article-500
亚马逊准备建立自己的第一家传统实体书店后做的第一件事儿,就是一砖一瓦垒一个实体店出来。亚马逊的第一家实体书店坐落在西雅图大学村的购物商城里,今年十一月初开始正式营业。实体书店的建筑看上去就像手工建造起来的一般,浅黄色交错着暗紫色,墙面有不规则的纹理和宽宽灰缝,这一切,都让这座实体书店比周围的店面看上去更显古旧。

“我们采集了亚马逊网络店铺的数据,并以此为依据,创造了这个实体店。”亚马逊图书的副总裁珍妮佛·卡斯特在实体书店开幕时,告诉《西雅图时报》的记者。青岛网络公司新思维网络是一家专业从事:青岛网站建设、青岛网站优化及400电话办理于一体的大型网络机构。

乍看起来,这个“凭借亚马逊大数据”建起来的实体店有些粗犷。书店给人的感觉并不是作为云存储数据的物理展示窗口,相反,实体店书架上的书都是封面朝外,保留了亚马逊网站购物舒适的视觉效果;此外,畅销书的定价、主旨、比重和推荐书目都一目了然,亚马逊甚至设置了一些小纸板,上面摘录了在线用户的评论和打分。你在亚马逊在线购书能体验到的,亚马逊实体店里一样都不少。

不仅如此,亚马逊实体店看起来还有些星巴克的味道——或者,至少有些像当下流行的咖啡连锁店。书店内的设计融入了一个新英格兰谷仓和一艘二战时期的潜艇。书店里到处充斥着黑色的金属元素,从展示架到窗户,从顶灯或黑色天花板上的各类管道,到窗内打下了层层叠影的台灯支架,那些曲折的黑色管状支架,看上去就像1940年代机械师车间内的钻床一般。

这种设计被称为传统现代风或暖工业设计风。新维多利亚时代的审美往往钟情于爱迪生灯泡、标本剥制和灰色金属托架,这种偏好自存在以来,几乎成为了全美时尚潮流的象征,但亚马逊实体店的这种设计风格显得更井然有序。

而西雅图大学城的购物商城所在的位置,50年代时还是一片排干了的沼泽,到了90年代,这里开始建设起来。如今,这里还代表着一种归化仓储式商店的尝试。事实上,购物商城周围并没有大学或村庄,只是商城的布局给人们提供了自由漫步的空间,就好像在校园或村庄中一样。这个购物商城是露天的,这意味着当你绕过停车场,会发现一半的大型仓库建筑周围,围绕着一圈小铺面的商店。来逛商场的人们会产生这样一种错觉:自己似乎是行走在风景如画的街道,两边都是一些独立的建筑。但越过亚马逊书店的屋檐墙角,你一下就能看到后排高出的灰泥墙,那是仓库真正的所在,如果从天空鸟瞰,你会发现,工厂一样的屋顶、空运单位和装卸码头一样没少,无论是仓库的房顶还是后墙,这里其实都和其他的亚马逊物流中心并无二致。

如果亚马逊创建实体书店的初衷只是为了建造一个“小号”的马甲,把自己伪装成巴诺这样的传统社区书店,那并没有什么稀奇的,对Bonobos、Frank & Oak和Warby Parker这样的服装配饰制造商而言,用户能够亲身试穿非常重要。这些小型网络零售商已经开始尝试,在从纽约到旧金山的城市中心,建立起一些小型的实体店。但是,亚马逊做出的这个决策,却在有意无意间透露出了一些更多有趣的信息。

蓝色回转寿司是亚马逊实体店铺面的前任租客,在这家寿司店用餐的一大乐趣在于,生鱼片会经由小型传送带送到你的桌边——就好像秋之一叶,显露了这些速冻金枪鱼横跨太平洋到达餐桌的过程——其中经历的无数次传送带、码头和货车的运送。蓝色回转寿司的宣传材料中称:“我们现有的数字追踪技术让我们得以监控输送链上的每一个商品,并依此做出判断,什么时候又该提醒厨师们该替换新的产品了。”

家居领域,家具连锁店复兴五金能为装修设计添不少彩。在复兴五金的店面里,你不仅可以买到真皮和柚木的沙发橱柜,或者长得像1890年代测绘三脚架的台灯。巧的是,复兴五金离亚马逊书店并不远,两个店面同在一座商场,仅两门之隔。因此,你也可以认为,商场的这个区域出售的不是图书、桌椅或卡布奇诺,而是一种“别具一格”,以及这种“别具一格”带来的、能够缓解我们文化紧张与焦虑的一切体验。

亚马逊实体书店的店面风格参考了1890-1940年代的机器时代,那个时代象征着科技历史上高速发展的时期:电力科技已趋于成熟,原子科学的大门正在开启。然而,承载着这些技术的物件,在我们如今看来,也已显得笨重而拙朴了:掌控点灯明暗的胶木开关的技术,在我们眼中,与昔日开阖的木制箱子并无二致。这些设备之间没有无持续的关联,离开了我们的也无法独立完成操作;同时,这些古旧设备不会记录我们的行为,并反映给生产公司;在如今这个充斥着模式算法和无人机快递的时代,亚马逊实体书店天花板上垂下的这些机械灯,代表了一种特殊的怀旧情感——不是怀念那遥远的前工业时代,而是怀念早期的高科技时代。那时的机器,力量依然惊人,却比如今更加清晰可辨、更加可知可感、也更加顺服依从。

实体书店中的铆钉、垫片和钢管,延续了一种对过去粗糙建筑零件的审美追溯。亚马逊的实体书店里,这些近代装修中我们竭力隐藏到吊顶和装修版背后的零件,全部暴露在人们的视野中,只是全部被刷成了黑色。加上墙面和落地灯细长的灯臂与吊顶杂乱的管线遥相呼应,使得整个室内布景显得更加精巧有趣、赏心悦目。青岛网络公司新思维网络是一家专业从事:青岛网站建设、青岛网站优化及400电话办理于一体的大型网络机构。

书店背后的精心设计,也是亚马逊作为网络零售商后勤意识的体现。将在线数据搬到实体书店,需要依托于亚马逊庞大的远郊物流中心:亚马逊在全球拥有上百个仓库,占地都达到了约一百万平方英尺或以上,每一个仓库都有上千名员工为其工作,日光灯和钢桁架下排列着数不清的货架,工作网络又及其复杂,分装工人们把商品放置到相应的推车、溜槽和传送带上,实现商品的包装和交付,才能保证一笔笔订单顺利完成。